قوانین

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی یگان تکاور

ضمن عرض سلام و احترام، از اینکه یگان تکاور را برای خرید انتخاب کرده‌اید صمیمانه سپاسگزاریم. خواهشمندیم برای حفظ حقوق مصرف‌کننده و جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، پیش از ثبت هرگونه سفارش، قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش به منزله‌ی مطالعه و پذیرش کامل این شرایط است.

❌کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد .

⚠️ بخش اول: قوانین بسیار مهم (الزام‌آور و غیرقابل‌انصراف)

1- کاربری قانونی محصولات و افراز کامل مسئولیت:

محصولات عرضه‌شده در یگان تکاور صرفاً برای مصارف قانونی، کلکسیونی، آموزشی، طبیعت‌گردی و کاربری عرضه می‌شوند. هرگونه استفاده نادرست، حمل در اماکن عمومی و یا خارج از چارچوب‌های تعریف‌شده ، غیرقانونی بوده و مسئولیت آن بر عهده‌ی خریدار است.

🔴افراز کامل مسئولیت:
یگان تکاور هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال حمل این محصولات در اماکن عمومی، استفاده نادرست، استفاده به عنوان سلاح سرد یا گرم ، یا هرگونه آسیب ناشی از عدم رعایت این قوانین نمی‌پذیرد. خریدار با ثبت سفارش، تأیید می‌کند که کاربری ذکر شده برای هر محصول را مطالعه کرده و می‌پذیرد.

2. اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ می باشد . مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد ، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می گردد بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.

3. کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه ، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی نماید.

2. معافیت از مسئولیت در قبال استفاده‌ی شخص ثالث:
در صورتی که محصول خریداری‌شده به شخص دیگری منتقل یا هدیه داده شود، کلیه‌ی مسئولیت‌های مربوط به استفاده از آن، بر عهده‌ی دارنده‌ی جدید خواهد بود و فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی استفاده از محصول توسط اشخاص ثالث ندارد.

3. پذیرش کامل قوانین با ثبت سفارش:
ثبت هرگونه سفارش در این سایت به معنای آگاهی کامل و پذیرش تمامی قوانین فوق‌الذکر و سایر مقررات مندرج در این صفحه است. در صورت عدم پذیرش هر یک از این قوانین، لطفاً از ثبت سفارش خودداری فرمایید.

📦 بخش دوم: قوانین عمومی خرید و فروش

1. ضمانت اصالت و بازگشت وجه
تمامی محصولات دارای تضمین اصالت و سلامت فیزیکی هستند.
خریدار تا ۷ روز پس از تحویل کالا فرصت دارد در صورت مشاهده مغایرت با مشخصات درج‌شده، کالا را مرجوع کرده و وجه خود را دریافت نماید.
شرط بازگشت کالا: کالا باید استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی خود باشد. در صورت استفاده از محصول یا آسیبدیدگی ناشی از استفاده، امکان مرجوعی وجود نخواهد داشت.

2. محصولات سفارشی
بسیاری از محصولات یگان تکاور به‌صورت سفارشی عرضه می‌شوند. مدت زمان آماده‌سازی این محصولات معمولاً بین ۱ تا ۲ هفته (گاهی بیشتر) متغیر است. خریدار محترم می‌پذیرد که این بازه زمانی جزئی از فرآیند تولید بوده و نمی‌توان آن را به‌عنوان تأخیر در ارسال تلقی کرد

3. قیمت‌گذاری
قیمت‌ها بر اساس نرخ مواد اولیه و هزینه‌های ساخت بروزرسانی می‌شوند.
ملاک، قیمت درج‌شده در لحظه ثبت نهایی سفارش است.
در صورت استعلام قیمت و دریافت فاکتور، چنانچه مشتری تا ۲۴ ساعت پس از ارسال فاکتور اقدام به پرداخت نکند، محصولات با قیمت جدید محاسبه خواهند شد.

4. حریم خصوصی
یگان تکاور متعهد به حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران است. اطلاعات شخصی و بانکی کاربران نزد مجموعه محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزامی کند.

📌 بخش سوم: راهنمای خرید و پرداخت

روش‌های ثبت سفارش👇

روش اول — خرید مستقیم از سایت:

وارد سایت فروشگاه شوید، محصول مورد نظر را انتخاب کرده و به‌صورت مستقیم و سریع خرید خود را انجام دهید.

مزایای خرید از سایت:

– دریافت ۵ درصد تخفیف روی کل فاکتور

– دریافت ۵ درصد اعتبار برای خرید مجدد

– ارسال و دریافت سریع‌تر بسته (۱ تا ۲ روز زودتر)

روش دوم — ارسال تصویر محصول به ادمین:

تصویر محصول یا محصولات مورد نظر خود را به آیدی‌های زیر ارسال کنید:

– ایتا: https://eitaa.com/yegaan_takavar

– تلگرام: https://t.me/yegaan_takavar

_ اینستاگرام: https://www.instagram.com/yegaan_takavar?igsi=MTlyZHN1enN3NDh6eg==

پس از دریافت و تایید سفارش توسط ادمین، مراحل خرید شما انجام خواهد شد.

روش‌های پرداخت

روش اول: پرداخت آنلاین (با قیمت تخفیفی)

– مبلغ محصول + هزینه پست یا بسته‌بندی را به شماره حساب زیر واریز نمایید:

🏦 5892101365505318 به نام: محمد مهدی مزرعه 

– تصویر رسید پرداخت را به همراه نام، آدرس کامل، شماره تلفن و کد پستی برای آیدی‌های زیر ارسال فرمایید:

– ایتا: https://eitaa.com/yegaan_takavar

– تلگرام: https://t.me/yegaan_takavar

_ اینستاگرام: https://www.instagram.com/yegaan_takavar?igsi=MTlyZHN1enN3NDh6eg==

🚚 بخش چهارم: روش‌های ارسال و زمان تحویل

۱. ارسال با پست:

– محصولات قابل ارسال: تمامی محصولات 

– قابل ارسال به: سراسر ایران حتی روستاها

– هزینه: ۲۰۰ الی ۲۵۰ هزار تومان (پیش‌کرایه)

– هزینه بسته‌بندی: صفر

– زمان تحویل: ۳ تا ۴ روز کاری پس از ارسال

2. ارسال با تیپاکس:

– محصولات قابل ارسال: تمامی محصولات 

– قابل ارسال به: تمامی شهرهای بزرگ و کوچک

– هزینه: ۱۵۰ الی ۲۸۰ هزار تومان (پس‌کرایه – پرداخت به پستچی)

– هزینه بسته‌بندی: ۳۵ الی ۹۰ هزار تومان با توجه به ابعاد بسته

– زمان تحویل: ۲ تا ۳ روز کاری پس از ارسال

3. ارسال با ترمینال ( برای هماهنگی به ادمین پیام بدید)

– محصولات قابل ارسال: تمامی محصولات 

– قابل ارسال به: شهرهای دارای ترمینال

– هزینه: ۱۵۰ الی ۴۰۰ هزار تومان (پس‌کرایه – پرداخت به راننده)

– هزینه بسته‌بندی: ۳۵ الی ۹۰ هزار تومان با توجه به ابعاد بسته

– زمان تحویل: ۱ تا ۲ روز کاری پس از ارسال

مسیرهای مستقیم ترمینال (۱۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومان):

چالوس، آمل، نور، نوشهر، بابل، کردکوی، شهسوار، ساری، گنبد کاووس، تنکابن، گرگان، بهشهر، گیلان، انزلی، رودسر، آستارا، رشت، لاهیجان، تالش، لنگرود، رامسر، اردبیل، یزد، تبریز، شیراز، ارومیه، مرند، میبد، ساوه، مراغه، سنندج، اصفهان، میاندوآب، قروه، قم، بناب، کرمانشاه، کاشان، تهران، مشهد، کرج، خوی

سایر شهرهای فرعی (دارای ترمینال): ۳۰۰ تا ۴۰۰ هزار تومان (دو مسیره)

🔍 بخش پنجم: پیگیری سفارش

۱. ارسال با پست

پس از ارسال، کد رهگیری ۲۱ رقمی تا قبل از عصر همان روز در کانال آپلود می‌شود. مشتریان می‌توانند با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات پستی به آدرس https://tracking.post.ir/ و وارد کردن کد رهگیری، از وضعیت بسته مطلع شوند.

۲. ارسال با تیپاکس

پس از ارسال، یک پیامک از طرف تیپاکس برای مشتری ارسال می‌شود. داخل این پیامک یک لینک وجود دارد که مشتریان می‌توانند با کلیک روی آن، وضعیت بسته خود را مشاهده کنند.

۳. ارسال با ترمینال

پس از ارسال، یک برگه بارنامه شامل کد بارنامه ۵ رقمی به مشتری داده می‌شود. مشتریان می‌توانند با داشتن این کد، با شماره رسیدگی به امور مشتریان ترمینال (۰۲۴۳۳۷۱۰۵۱۹) تماس گرفته و از وضعیت بسته مطلع شوند.